Privacy Policy / ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ / गोपनीयता नीति
Last updated: October 8, 2026
Gurbani Akath Katha provides free access to spiritual audio and other content without requiring an account. Cloud Sync is optional and requires an account holder to confirm they are 18 or older.
Information handled
If you enable Cloud Sync, the service processes your email address for passwordless sign-in, account identifiers, synced favorites, playback position, age-18 confirmation timestamp, and account activity needed to maintain the service. The app may also store preferences and downloaded media on your device. Technical service providers may process standard connection and security logs.
Why it is used
To authenticate you, synchronize favorites and playback progress, secure the service, and manage inactive accounts. The app does not require Cloud Sync to listen to public recordings.
Service providers
Cloud Sync uses Supabase for authentication and data storage. Media and website delivery may use Cloudflare and external media providers. Their processing may involve servers outside your country.
Retention and deletion
Cloud Sync accounts are subject to an inactivity cleanup process after five years, with a warning beforehand where possible. You can delete your Cloud Sync account and associated cloud data while signed in: open Settings → Cloud Sync → Delete My Cloud Sync Account, type DELETE, and select Permanently Delete Account. If you cannot sign in, request deletion by email; see Account deletion. Local downloads and preferences may remain on your devices until you clear them.
Your choices
You may listen without signing in, decline the 18+ confirmation, or stop using Cloud Sync. For access or deletion requests, follow the account-deletion page.
Contact
For privacy questions, data access, or deletion requests, contact support@GuruNanakLove.us.
Contact Us and feedback
The form displays technical details (app version, Android version, device manufacturer/model and app language) before sending. Include technical details is checked initially; you can uncheck it to exclude the technical-details attachment. Available fields only are shown. Submitted messages, including any included details and optional reply email, are also delivered to the team’s support inbox through Cloudflare. No device identifier or serial number is included.
The feedback form uses Cloudflare Turnstile to reduce automated spam. Cloudflare processes browser and connection signals for this check. A verification token is validated by our server before the message is accepted.
The optional Contact Us form sends your chosen subject, message, selected app language, submission reference and time, and an email address only if you provide one, to the Sehaj Katha team. No sign-in, name, phone number or automatic device details are required. Messages are sent over HTTPS and stored privately in Supabase to handle support and feedback. Providing an email lets us reply. Please avoid including passwords or other sensitive information.
For spam prevention, the server processes your network address and stores a keyed hash with rate-limit events rather than storing the raw address in the feedback table. Events older than one day are removed when later submissions are processed. Hosting providers may keep their normal connection/security logs. Feedback is retained while needed to handle and review support requests and deleted when no longer needed. To request access or deletion, contact support@GuruNanakLove.us with enough information to locate your message. Feedback is not linked automatically to your Cloud Sync account; deleting that account does not itself identify or delete separately submitted feedback. If you choose Email Us instead, your email provider sends your message and sender details to our support mailbox under its usual practices.
ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ
ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ: 4 ਨਵੰਬਰ 2026
ਗੁਰਬਾਣੀ ਅਕੱਥ ਕਥਾ ਬਿਨਾਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਏ ਰੂਹਾਨੀ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਚੋਣਵੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦੀ ਉਮਰ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ।
ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਬਿਨਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਲਾਗਇਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸਿੰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਪਸੰਦੀਦਾ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਸੁਣਨ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ, 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਖਾਤਾ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ। ਐਪ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਮੀਡੀਆ ਫਾਈਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਵੀ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੌਗ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੰਕ ਕਰਨ, ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ। ਜਨਤਕ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਸੁਣਨ ਵਾਸਤੇ ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ
ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਲਈ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸਟੋਰੇਜ ਵਾਸਤੇ Supabase ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ Cloudflare ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ
ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਪੰਜ ਸਾਲ ਦੀ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਫ਼ਾਈ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਪਹਿਲਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਲਾਗਇਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣਾ ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਕਲਾਊਡ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਸੈਟਿੰਗ → ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ → ਮੇਰਾ ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ ਉੱਤੇ ਜਾਓ, DELETE ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਪੱਕੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮਿਟਾਓ ਚੁਣੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲਾਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ; ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਵਾਲਾ ਪੰਨਾ ਵੇਖੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਪਸੰਦਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੇ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੋਣਾਂ
ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਲਾਗਇਨ ਕੀਤੇ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, 18+ ਉਮਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਸੰਪਰਕ
ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵੇ (ਐਪ ਵਰਜਨ, ਐਂਡਰਾਇਡ ਵਰਜਨ, ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਨਿਰਮਾਤਾ/ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਐਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ) ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਾਕਸ ਉੱਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਿਰਫ਼ ਉਪਲਬਧ ਵੇਰਵੇ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸੁਨੇਹਾ, ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਜਵਾਬੀ ਈਮੇਲ Cloudflare ਰਾਹੀਂ ਟੀਮ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਈਮੇਲ ਉੱਤੇ ਵੀ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਸੰਖਿਆ ਜਾਂ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲਾਂ, ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ support@GuruNanakLove.us ਉੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
ਸਪੈਮ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਫਾਰਮ Cloudflare Turnstile ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਜਾਂਚ ਲਈ Cloudflare ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੁਨੇਹਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡਾ ਸਰਵਰ ਤਸਦੀਕ ਟੋਕਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡਾ ਚੁਣਿਆ ਵਿਸ਼ਾ, ਸੁਨੇਹਾ, ਐਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿਓ, ਸਹਜ ਕਥਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਸਾਈਨ ਇਨ, ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਸੁਨੇਹੇ HTTPS ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ Supabase ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੇਣ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਲਿਖੋ।
ਸਪੈਮ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਰਵਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਤੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਟੇਬਲ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਪਤਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਨਾਲ ਬਣਿਆ ਹੈਸ਼ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਸੀਮਾ-ਜਾਂਚ ਰਿਕਾਰਡ ਅਗਲੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੇਲੇ ਹਟਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੌਗ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਲੋੜ ਰਹਿਣ ਤੱਕ ਫੀਡਬੈਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਮੁੱਕਣ ਉੱਤੇ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ support@GuruNanakLove.us ਉੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਫੀਡਬੈਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਲਾਊਡ ਸਿੰਕ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜਦਾ; ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਭੇਜੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਈਮੇਲ ਵਾਲਾ ਬਟਨ ਵਰਤਣ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਆਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੇ ਮਦਦ ਵਾਲੇ ਮੇਲਬਾਕਸ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 4 नवंबर 2026
गुरबानी अकथ कथा बिना खाता बनाए आध्यात्मिक ऑडियो और अन्य सामग्री निःशुल्क उपलब्ध कराती है। क्लाउड सिंक वैकल्पिक है और इसके लिए खाताधारक को पुष्टि करनी होती है कि उसकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक है।
कौन-सी जानकारी संसाधित की जाती है
यदि आप क्लाउड सिंक चालू करते हैं, तो सेवा बिना पासवर्ड वाले ईमेल लिंक से साइन-इन के लिए आपका ईमेल पता, खाता पहचान संबंधी जानकारी, सिंक की गई पसंदीदा रिकॉर्डिंग, सुनने की प्रगति, 18 वर्ष या उससे अधिक आयु की पुष्टि का समय और सेवा बनाए रखने के लिए आवश्यक खाता गतिविधि की जानकारी संसाधित करती है। ऐप आपकी प्राथमिकताएँ और डाउनलोड की गई मीडिया फ़ाइलें आपके डिवाइस पर भी रख सकती है। तकनीकी सेवा प्रदाता सामान्य कनेक्शन और सुरक्षा लॉग संसाधित कर सकते हैं।
जानकारी का उपयोग क्यों किया जाता है
आपकी पहचान सत्यापित करने, पसंदीदा रिकॉर्डिंग और सुनने की प्रगति को डिवाइसों के बीच सिंक करने, सेवा सुरक्षित रखने और निष्क्रिय खातों का प्रबंधन करने के लिए। सार्वजनिक रिकॉर्डिंग सुनने के लिए क्लाउड सिंक आवश्यक नहीं है।
सेवा प्रदाता
क्लाउड सिंक में प्रमाणीकरण और डेटा संग्रहण के लिए Supabase का उपयोग होता है। वेबसाइट और मीडिया पहुँचाने के लिए Cloudflare और बाहरी मीडिया प्रदाताओं का उपयोग हो सकता है। इनकी सेवाओं में आपके देश के बाहर स्थित सर्वरों पर जानकारी संसाधित हो सकती है।
जानकारी रखने की अवधि और हटाना
क्लाउड सिंक खातों के लिए पाँच वर्ष की निष्क्रियता के बाद सफ़ाई की प्रक्रिया है, और जहाँ संभव हो पहले चेतावनी दी जाती है। साइन-इन करने के बाद आप अपना क्लाउड सिंक खाता और उससे संबंधित क्लाउड डेटा हटा सकते हैं: सेटिंग्स → क्लाउड सिंक → मेरा क्लाउड सिंक खाता हटाएँ पर जाएँ, DELETE लिखें और खाता स्थायी रूप से हटाएँ चुनें। यदि आप साइन-इन नहीं कर सकते, तो ईमेल से अनुरोध करें; खाता हटाने वाला पृष्ठ देखें। आपके डिवाइस पर डाउनलोड और प्राथमिकताएँ तब तक रह सकती हैं जब तक आप उन्हें स्वयं नहीं हटाते।
आपके विकल्प
आप बिना साइन-इन किए सुन सकते हैं, 18+ आयु की पुष्टि से इनकार कर सकते हैं या क्लाउड सिंक का उपयोग बंद कर सकते हैं। जानकारी प्राप्त करने या हटाने के अनुरोध के लिए खाता हटाने वाले पृष्ठ के निर्देशों का पालन करें।
संपर्क
संपर्क फ़ॉर्म भेजने से पहले तकनीकी विवरण (ऐप संस्करण, एंड्रॉयड संस्करण, डिवाइस निर्माता/मॉडल और ऐप की भाषा) दिखाता है। तकनीकी विवरण शामिल करने का बॉक्स शुरू में चुना रहता है; विवरण न भेजने के लिए निशान हटा सकते हैं। केवल उपलब्ध विवरण दिखाए जाते हैं। संदेश, शामिल विवरण और वैकल्पिक जवाबी ईमेल Cloudflare के माध्यम से टीम के सहायता इनबॉक्स में भी भेजे जाते हैं। डिवाइस पहचान संख्या या सीरियल नंबर शामिल नहीं होता।
गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, डेटा प्राप्त करने या हटाने के अनुरोध के लिए support@GuruNanakLove.us पर संपर्क करें।
संपर्क और प्रतिक्रिया
स्पैम कम करने के लिए फ़ॉर्म Cloudflare Turnstile का उपयोग करता है। इस जाँच के लिए Cloudflare ब्राउज़र और कनेक्शन संकेतों को संसाधित करता है। संदेश स्वीकार करने से पहले हमारा सर्वर सत्यापन टोकन की जाँच करता है।
वैकल्पिक संपर्क फ़ॉर्म आपका चुना हुआ विषय, संदेश, ऐप की भाषा, संदेश का संदर्भ और समय, तथा ईमेल पता केवल यदि आप दें, सहज कथा टीम को भेजता है। साइन-इन, नाम, फ़ोन नंबर या अपने आप डिवाइस की जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है। संदेश HTTPS से भेजे जाते हैं और सहायता तथा प्रतिक्रिया के लिए Supabase में निजी रूप से रखे जाते हैं। ईमेल देने से हम जवाब दे सकते हैं। कृपया पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी न लिखें।
स्पैम रोकने के लिए सर्वर नेटवर्क पते को संसाधित करता है और प्रतिक्रिया टेबल में असली पता रखने के बजाय एक कुंजी से बना हैश रखता है। एक दिन से पुराने सीमा-जाँच रिकॉर्ड अगले संदेशों को संसाधित करते समय हटाए जाते हैं। होस्टिंग प्रदाता सामान्य कनेक्शन और सुरक्षा लॉग रख सकते हैं। सहायता और समीक्षा के लिए आवश्यकता रहने तक प्रतिक्रिया रखी जाती है और आवश्यकता समाप्त होने पर हटाई जाती है। जानकारी प्राप्त करने या हटाने के लिए अपना संदेश पहचानने योग्य विवरण के साथ support@GuruNanakLove.us पर संपर्क करें। प्रतिक्रिया अपने आप क्लाउड सिंक खाते से नहीं जुड़ती; खाता हटाने से अलग से भेजी गई प्रतिक्रिया अपने आप पहचानी या हटाई नहीं जाती। ईमेल का बटन इस्तेमाल करने पर आपका ईमेल प्रदाता अपनी सामान्य प्रक्रियाओं के अनुसार संदेश और प्रेषक का विवरण हमारे सहायता मेलबॉक्स को भेजता है।